Beschrijving

8 PE punten

• De training is ontwikkeld voor en wordt gegeven aan deelnemers met minimaal HBO-niveau
• De training betreft een scholingsactiviteit die specifiek ingaat op de praktijk van de ervaren bewindvoerder of mentor en geeft daarmee verdieping aan de werkzaamheden van de HBO-opgeleide bewindvoerder/ mentor
• De training draagt bij aan het zelfstandig vinden van een effectieve aanpak in het omgaan met grensoverschrijdend gedrag van cliënten en het voorkomen van escalaties

Doelgroep:

De training is specifiek bedoeld voor en toegesneden op bewindvoerders en mentoren die reeds actief zijn in het vak. Finqo Academy gaat er van uit dat deze bewindvoerders en mentoren een HBO denk- en werkniveau hebben. In de ontwikkeling van het programma is hiermee rekening gehouden om op die manier aan te sluiten op leerniveau en leerstijl van de deelnemers. 

Resultaat:

De deelnemer kan na de training elke vorm van grensoverschrijdend gedrag professioneel en effectief aanpakken en daarmee escalaties voorkomen. Na afloop van de training heeft de deelnemer zicht op het ontstaan van (en onderscheid tussen) de verschillende vormen van agressie. De deelnemer kan op basis van dit inzicht de meest effectieve vorm van de-escalerend gedrag kiezen, waarbij het terugschakelen naar een resultaatgericht communicatieniveau het doel is. De deelnemer is tevens in staat om op een respectvolle manier zijn grenzen aan te geven met behoud van de relatie met de ander.

Aanpak, lesvorm en lesmiddelen:

Een week voor de training krijgt de deelnemer een vragenlijst ter invulling omtrent leerwensen en specifieke vragen over het onderwerp. Hiermee kan de trainer de concrete aansluiting maken op elke individuele deelnemer en heeft de deelnemer een scherpe focus op de eigen leerdoelen. Tijdens de training leert de deelnemer op basis van concrete situaties uit de eigen praktijk zijn eigen gedrag te richten op het effectief omgaan met alle vormen van agressief gedrag. Tijdens de training zelf ligt het accent op ervaringsleren waarbij de deelnemer leert door (samen) te doen, te reflecteren en individuele actiepunten te formuleren. Het doen van rollenspellen is hierbij een belangrijk onderdeel. Iedere deelnemer besluit de training met het invullen van een persoonlijk implementatieplan, dat houvast geeft bij het in de eigen praktijk toepassen van het geleerde.